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Ilia Desarrollo Organizacional

El Desarrollo Organizacional exige capacitación, pues la introducción de nuevas tecnologías requiere nuevas competencias. Estando en juego a largo plazo la supervivencia o transformación del empleo y de la propia organización. Esto se convierte en una reflexión estratégica de alta complejidad.

Entonces debemos tener en claro que la “capacitación” no genera cambios en la cultura de la organización, ya que es un proceso muy complejo si entendemos que la cultura organizativa “es un patrón de supuestos básicos que un grupo inventa, descubre o desarrolla para enfrentar su necesidad de responder a las demandas externas sin perder la coherencia interna (…) confiriendo una cierta identidad” (Gore E., “La educación en la empresa”, Ed. Granica).

La cultura organizativa o de organización condiciona los aprendizajes. No solo las personas de forma individual son resistentes a los cambios sino que también las “estructuras organizativas”, creando estas últimas estereotipos de relación que se incorporan a la cultura y perduran más allá de los individuos.

Dado que la capacitación es un proceso de “aprendizaje”, colaborará a que la organización se vaya modificando a sí misma, a objetivar y poner en contexto la experiencia aprendida, para que la persona misma pueda imaginarse qué aprendizajes necesitaría en el nuevo contexto” (Gore E., “La educación en la empresa”, Ed. Granica).

Todo esto ha de implicar reflexión en la acción, donde “aprender se convierte en hacer”, aprendiendo de lo que se hace, a partir de un entrelazado de acuerdos entre los distintos actores implicados.

Así, la capacitación podrá ayudar a la adaptación y/o al cambio en la medida en que colabore o no con la organización, en el proceso de convertirla en una “organización inteligente”, con el requerimiento de personas que aprenden en un contexto plagado de complejidades, reconociéndose a sí misma en esta complejidad.

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Autor: ILIA Capacitación
Web: http://www.iliacapacitacion.cl/

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